関係性は、素材である。― 組織に「未来を演じてもらう」デザイナーの4つの原則

全員が「いいですね」とうなずいたのに、組織は何も動かない。デザイナーとして画面の外側に出た私が、最初に突き当たった壁でした。問題は画面の中ではなく、その後ろにいる人たちの関係性のこわばりにある。けれど関係性は、これまで誰もデザインの対象だと思ってこなかった素材でした。組織を「変える対象」ではなく「学習し続けるもの」として捉え直す。その学びの主語は、いつも個人ではなく、組織や人との「あいだ」でした。関係性を素材として扱ってきた実践から、円環する4つの原則をお話しします。